Гарантия и возврат

Гарантия

Дорогие друзья, магазин Sexinstructor24, работает соблюдая «Закон о защите прав потребителя», поэтому придерживается правил обмена и возврата товара. Главные требования и правила приводим для ознакомления, дабы избежать неприятных моментов впоследствии.

  1. Товары, представленные на страницах нашего сайта, безопасны, при использовании их согласно инструкции приложенной производителем.
  2. Если обнаружен заводской брак, обмен производится за счет магазина. Но только в том случае если тестирование товара происходило в холостом режиме.
  3. Поменять товар, либо вернуть его после использования невозможно.
  4. Мы гарантируем, что ни один проданный нами товар не был в использовании.
  5. Мы гарантируем доставку товара в неповрежденной заводской упаковке.

Особо отметим, товары следующих групп обмену и возврату не подлежат:

  • предметы личной гигиены,
  • лекарственные препараты и средства,
  • нательное и постельное белье,
  • товары в аэрозольной упаковке

Возврат и обмен

В случае если товар после холостого тестирования подлежит обмену или возврату, просим связаться с нами по телефонам указанным на сайте, для того чтобы определится со способом доставки товара на наш склад, для проверки. В дальнейшем, наш консультант свяжется с Вами, обсудить вариант обмена или возврата средств.

Это важно знать!

Мы давно привыкли, что в случае чего, нам в помощь идут сервисные центры, которые могут починить тот или иной электронный девайс. К сожалению, это не относится к электронным игрушкам секс-шопа.

Обязательно обращайте внимание на то, является ли игрушка водонепроницаемой или нет.

Чаще всего, проблема выхода из строя интимных игрушек, кроется в батарейном отсеке. Поэтому обращайте внимание на правильное расположение батареек. Держите про запас комплект соответствующих батарей, поскольку даже в новых, только с прилавка игрушках, могут быть батарейки с не полным зарядом.

Обязательно следуйте инструкциям, по уходу и хранению игрушек, это без сомнения, продлит срок ее службы.

Покупая нижнее белье, обязательно указывайте правильные размеры.

И не забывайте, мы всегда рады нашим клиентам, и решим любой вопрос, максимально удобным способом!